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FAQ

HAIX Produkte

Welche (Feuerwehr-)Stiefel sind für den Innenangriff geeignet?

Welcher Schuh für welchen Einsatz verwendet werden darf, regelt die Feuerwehrstiefel-Norm DIN EN 15090.
Diese unterscheidet im Einsatzbereich in zwei Typen.

Typ 1 (F1PA): Außeneisätze, Brand- und Waldbrandbekämpfung; kein Schutz gegen Durchtritt, kein Zehenschutz, kein Schutz gegen chemische Gefahren.
Typ 2 (F2A): Sämtliche Brandbekämpfungs- und Rettungseinsätze, bei denen Schutz gegen Durchtritt und Zehenschutz benötigt werden, kein Schutz gegen chemische Gefahren.

Der wesentliche Unterschied bei unseren Schuhen ist allerdings nicht der Durchtritts- sondern der Hitzeschutz (HI).
Die Schuhe des Typs 2 haben alle HI3, wohingegen Schuhe des Typs 1 nur HI1 benötigen. Somit sind alle Schuhe mit HI3 automatisch für den Innenangriff geeignet.
Links zum HAIX Webshop:
Feuerwehrstiefel für den Innen- und Außenangriff
Feuerwehrstiefel nur für den Außenangriff

Haben Sie Bergschuhe?

Da mit „Bergschuhen“ umgangssprachlich von einem leichten Trekking Schuh bis hin zu einem steigeisenfesten Bergschuh alles gemeint sein kann, hier eine Auflistung unserer Wanderschuhe:
HAIX Wanderschuhe – Übersicht

Für normales Gelände wie Wanderwege empfiehlt sich ein leichter Schuh. Zum Beispiel die Produkte der Black Eagle Adventure, Tactical oder Athletic Serien.
Für unwegsameres Gelände, in dem eine stabile Sohle benötigt wird, stehen beispielsweise die Produkte der Scout Serie, sowie der Nebraska Pro zur Auswahl.
Für extremes Gelände, bei dem eine steigeisenfeste Sohle benötigt wird, ist der HAIX K2 geeignet.

Welcher Stiefel ist am besten für den ABC-Einsatz in der Feuerwehr geeignet?

Unsere kompletten Feuerwehrstiefel haben den Typ 2: Geeignet für sämtliche Brandbekämpfungs- und Rettungseinsätze, bei denen Schutz gegen Durchtritt und Zehenschutz benötigt werden; kein Schutz gegen chemische Gefahren.

Der Verwendungszweck ergibt sich aus dem Typ 1, 2 oder 3 (Achtung!Typ 3 kann ausschließlich mit Gummistiefeln erreicht werden, da nur sie den nötigen Schutz gegen Chemikalien bieten.)

Was kostet das Erneuern einer Schuhsohle?

Bei intensiver Nutzung Ihrer Schuhe wird die Sohle über die Jahre abgenutzt.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Sohle bei uns erneuern zu lassen.
Folgende Kosten kommen hier auf Sie zu:

Sohlen erneuern 49,00 €
Versandkosten 6,95 €
Zw. Summe 55,95 €
19 % MwSt 10,63 €

Gesamt 66,58 €

Was gibt es neues über den HAIX Heel?

Der HAIX Heel war 2015 eine einmalige Aktion mit einer limitierten Auflage von 1.000 Paaren. Die gesamte Auflage war innerhalb eines Tages ausverkauft. Eine Wiederholung dieser Aktion ist aktuell nicht vorgesehen.

Welcher Schuh ist für einen Zimmermann leicht aber enorm belastbar?

Als Zimmermann würden wir Ihnen unser Modell Airpower® XR3 empfehlen.
Dieser S3 Schuh hat eine sehr rutschfeste Laufsohle und als zusätzlichen Schutz für
die Zehenkappe ist er mit einer Gummiüberkappe ausgestattet, die vor enormer Abreibung schützt.
Durch das eingesetzte Gore-Tex Membran ist der Schuh wasserdicht und zugleich atmungsaktiv.

Falls Ihnen bei diesem Modell der Schaft zu hoch ist, können wir Ihnen auch das Modell
Airpower® R26 oder das Ledergefütterte Modell Airpower® R22 low/mid anbieten.
Beide Schuhe sind ebenfalls durch unsere Gummiüberkappe gegen enorme Abreibung geschützt.

Wie lange hat das Outlet in Mainburg offen?

Die täglichen Öffnungszeiten unseres Outlets:

Montag bis Freitag: 09.00 – 13.00 Uhr 14.00 – 18.00 Uhr
Samstag: 09.00 – 13.00 Uhr

Kann ich meine Schuhsohle erneuern lassen?

Folgende Reparaturleistungen bieten wir an:

– Erneuerung von Schuhbändern (Bei Feuerwehr-Schnürstiefeln werden ausschliesslich NOMEX Schuhbänder eingesetzt)
– Erneuerung von Sohlen, Sohlenränder und Gummiüberkappen
– Erneuerung von Schlupfriemen, Haken und Schlaufen
– Nahtreparaturen
– Schuhe weiten

Bitten füllen Sie hierzu den Reparaturschein aus und legen ihn zu der Sendung bei.

Um Missverständnisse auszuräumen, legen Sie bei Gewährleistungsanspruch einen Kaufbeleg bei. Bitte beachten Sie, dass Reklamationen immer paarweise eingeschickt werden sollen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir nur bürstenreine Schuhe zur Reparatur annehmen. Verschmutzte Schuhe werden unrepariert und unfrei zurückgeschickt.

Bei Fragen steht unsere Reparatur-Abteilung Ihnen telefonisch gerne zur Verfügung: +49 8751 8625-656, -657 oder -658

Ist die Rücksendung für mich kostenfrei?

Kostenloses, 30-tägiges Rückgaberecht

Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware können Sie die bestellte Ware umtauschen oder zurück schicken. Rücksendung und Umtausch funktioniert schnell und unkompliziert. In jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt Ihrem Retouren-Paket bei und schicken Sie beides zurück. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt HAIX für Sie. Bei einer Rücksendung ohne Umtausch überweisen wir innerhalb einer Woche das Geld auf Ihr Bankkonto zurück.

Umtausch: Gewünschte Umtausch-Artikel können direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind: Getragene und verunreinigte Schuhe.

Kann ich die Schuhe umtauschen, wenn sie nicht passen sollten?

Kostenloses, 30-tägiges Rückgaberecht

Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware können Sie die bestellte Ware umtauschen oder zurück schicken. Rücksendung und Umtausch funktioniert schnell und unkompliziert. In jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt Ihrem Retouren-Paket bei und schicken Sie beides zurück. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt HAIX für Sie. Bei einer Rücksendung ohne Umtausch überweisen wir innerhalb einer Woche das Geld auf Ihr Bankkonto zurück.

Umtausch: Gewünschte Umtausch-Artikel können direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden.

Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind: Getragene und verunreinigte Schuhe.

Kann ich die Schuhe auch als Geschenk verschicken?

Geschenke verschicken
Sie können auch HAIX Waren direkt zum Beschenktem schicken lassen. Setzen Sie einfach den Haken bei „Die Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab“ ein und geben Sie die Lieferadresse des Beschenkten ein. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail und die Ware wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geschickt. Das Dankeschön vom Beschenktem erhalten Sie dann hoffentlich persönlich. Die Rechnung liegt im Paket nicht bei.

Wie und wo kann ich meinen Gutschein einlösen?

Gutscheincodes können Sie ganz einfach während des Bestellprozesses im Warenkorb in die vorgesehene Leiste eintragen. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Rechnungssumme abgezogen.

Bitte beachten Sie folgendes:

  • Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
  • Gutscheine können nur in dem Onlineshop HAIX.de eingelöst werden.
  • Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht möglich.
  • Gutscheine sind nur einmalig verwendbar und verlieren nach Abschluss der Bestellung Ihre Gültigkeit.
  • Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert bei Einkaufsgutscheine, die im Onlinshop beworben wurden, entspricht dem Wert des Gutscheines (z. B. € 100,- Einkaufsgutschein = € 100,- Mindestbestellwert)

Gibt es Gutscheine?

Ja, Gutscheincodes können Sie ganz einfach während des Bestellprozesses im Warenkorb in die vorgesehene Leiste eintragen. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Rechnungssumme abgezogen.

Bitte beachten Sie folgendes:

  • Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
  • Gutscheine können nur in dem Onlineshop HAIX.de eingelöst werden.
  • Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Gutschrift ist nicht möglich.
  • Gutscheine sind nur einmalig verwendbar und verlieren nach Abschluss der Bestellung Ihre Gültigkeit.
  • Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert bei Einkaufsgutscheine, die im Onlinshop beworben wurden, entspricht dem Wert des Gutscheines (z. B. € 100,- Einkaufsgutschein = € 100,- Mindestbestellwert)

Was steht in dem HAIX Newsletter?

Immer als erstes informiert mit dem kostenlosen HAIX Newsletter

Jetzt anmelden und folgende Vorteile genießen:

– Produktneuheiten und aktuelle Highlights nie verpassen!
– Brandaktuelle Schnäppchen-Infos kostenlos!
– Exklusive Internet-Gutscheine nur für Newsletter-Abonnenten!
– Wichtige Infos zu aktuellen Themen, sowie Tipps und Trends!
– Als Erster informiert über branchenspezifische Messen!

Der HAIX Newsletter-Service ist unverbindlich und jederzeit wiederrufbar.

Kann ich bei meinen Schuhen orthopädische Einlagen verwenden?

Die ideale Kombination von HAIX Schuhen und orthopädischen Anpassungen

Gemäß der Regel der Berufsgenossenschaft BGR 191 „Benutzung von Fuß- und Knieschutz“ vom Januar 2007 sind orthopädische Veränderungen zertifizierter Sicherheitsschuhe auf Normenkonformität zu prüfen.

Die Firma HAIX hat gemeinsam mit der Firma Springer ein orthopädisches Einlagensystem entwickelt, das auf einen Großteil der HAIX Produktpalette abgestimmt ist und entsprechend den Anforderungen des Trägers angepasst werden kann. Diese baumustergeprüfte Einlage erfüllt die Richtlinie BGR 191 bzw. GUV-R 191.

Damit ihre HAIX Schuhe auch nach orthopädischen Anpassungen (Einlagenversorgung und/oder Schuherhöhung) normkonform sind, darf ausschließlich die Einlage Typ: COMFORT.AS der Firma Springer für orthopädische Versorgungen verwendet werden. Informieren Sie sich einfach bei Ihren Orthopäden über diese Einlage.

Jeder Orthopädie-Schuhmacher vor Ort kann diese Einlage direkt bei der Firma Springer beziehen. Dort erhält er auch Informationen zum genauen Ablauf und zu den Kosten. Der Schuhmacher bearbeitet die von der Firma Springer bestellten Einlagenmodelle entsprechend den individuellen Anforderungen des Trägers und passt diese an den jeweiligen Fuß an.

Was ist das Sun Reflect-System?

„Sun-Reflect®“ — die Idee ist so perfekt einfach wie genial. Wer mag schon „Heiße Füße“ in sicheren Stiefeln? HAIX® entwickelte in Zusammenarbeit mit einem deutschen Lederhersteller ein System dessen Name eigentlich schon alles verrät: „Sun-Reflect®“. Durch die direkte Einarbeitung spezieller Farbpigmente in das Leder nimmt der HAIX Schuh bis zu 30 % weniger Sonneneinstrahlung auf als herkömmliche Stiefel.

Wie pflege ich meine Schuhe richtig?

Funktionssocken – die perfekte Ergänzung
Durch die Verwendung von Funktionssocken kann der Tragekomfort erheblich gesteigert werden. Diese Socken leiten die auftretende Fußfeuchtigkeit schnell an das Futtermaterial weiter.
Verwenden Sie bereits bei der Anprobe die Socken, die Sie auch später tragen.

Die richtige Schuhgröße?
Richten Sie die Lasche beim Schnüren mittig ein. Schnüren Sie die Schuhe fest. Machen Sie Gehproben. Ein Anprobieren im Sitzen genügt nicht, da sich der Fuß unter Belastung streckt. Achten Sie auf genügend Freiraum für Ihre Zehen. Sie sollten auf keinen Fall vorne anstoßen.

Richtiges Reinigen und Trocknen
Die verschmutzten Schuhe einfach mit Wasser und Bürste abwaschen. Nasse Schuhe nicht am offenen Feuer, am heißen Ofen oder an der Heizung „schnelltrocknen“. Der Schuh verändert sich dadurch in seiner Form. Entfernen Sie das Fußbett und stopfen Sie die Schuhe mit Zeitungspapier aus oder verwenden Sie einen Schuhspanner. Danach die Schuhe luftig und langsam trocknen lassen. Wir empfehlen, das Fußbett regelmäßig bei 30° zu waschen. Das Fußbett sollten Sie nach jedem Tragen aus den Schuhen entfernen, um das Trocknen zu beschleunigen.

Pflege mit Imprägnierspray und Schuhcreme
Für alle Leder sollten Sie die von HAIX empfohlenen oder handelsüblichen, nicht fettenden Schuhpflege- und Imprägniermittel verwenden. Benutzen Sie kein Lederfett oder Lederöl. Textile Obermaterialien pflegen Sie am besten mit einem Imprägnierspray. Imprägniersprays allein trocknen das Leder zu stark aus. Ohne Pflege mit Schuhcreme können die Leder rissig und hart werden. Durch Eincremen im Faltenbereich der Lasche lassen sich auch Quietschgeräusche beseitigen, wie sie bei hydrophobiertem Leder auftreten können. Durch das Eincremen erhalten auch Metallteile (Ringe, Haken usw.) einen zusätzlichen Oxidationsschutz.

HAIX Schuhe mit Sun Reflect-System
Sun-Reflect reduziert den Aufheizeffekt des Oberleders bei Sonneneinstrahlung. Sonnenlicht wird vom Leder reflektiert, damit wird weniger Wärme zum Fuß geleitet. Um die optimale Wirkungsweise zu erhalten, empfehlen wir farblose Pflegemittel oder Pflegemittel für SUN REFLECT Leder von HAIX.

Besondere Hinweise für Schutzschuhe!
Die für diese Modelle gültige Norm entnehmen Sie bitte dem Aufdruck am Schaft. Achten Sie auf guten Sitz und sachgerechte Verwendung der Verschlusselemente. Befragen Sie im Bedarfsfall den Fachhändler. Beachten Sie die Pflegehinweise, und prüfen Sie die Schuhe vor jedem Tragen auf erkennbare Schäden. Lagern Sie die Schuhe an einem trockenen Ort, möglichst im Karton. Ein Verfalldatum kann verständlicherweise nicht angegeben werden. Es ist vor allem von Verschleißgrad und Einsatzbereich abhängig. Die Schuhe sind gekennzeichnet mit: Hersteller (haix®), gültiger Norm, Kategorie, Schuhgröße, Herstellmonat und -jahr, Typenbezeichnung des Herstellers.

Wo kann ich meine Schuhe reparieren lassen?

Folgende Reparaturleistungen bieten wir an:

– Erneuerung von Schuhbändern (Bei Feuerwehr-Schnürstiefeln werden ausschliesslich NOMEX Schuhbänder eingesetzt)
– Erneuerung von Sohlen, Sohlenränder und Gummiüberkappen
– Erneuerung von Schlupfriemen, Haken und Schlaufen
– Nahtreparaturen
– Schuhe weiten

Bitten füllen Sie hierzu den Reparaturschein aus und legen ihn zu der Sendung bei.

Um Missverständnisse auszuräumen, legen Sie bei Gewährleistungsanspruch einen Kaufbeleg bei. Bitte beachten Sie, dass Reklamationen immer paarweise eingeschickt werden sollen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir nur bürstenreine Schuhe zur Reparatur annehmen. Verschmutzte Schuhe werden unrepariert und unfrei zurückgeschickt.

Bei Fragen steht unsere Reparatur-Abteilung Ihnen telefonisch gerne zur Verfügung: +49 8751 8625-656, -657 oder -658

Welche Gewährleistung bietet mir HAIX?

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf Material- und Verarbeitungsmängel. Ausgenommen von dieser Gewährleistung sind Teile, die einem natürlichem Verschleiß unterliegen, z. B. Laufsohlen. Ebenso ausgeschlossen sind Schäden und Mängel, die am Produkt im Rahmen seiner Schutzfunktion entstehen. Für Schäden, die wegen unsachgemäßer Pflege und falscher Beanspruchung aufgetreten sind, können wir ebenfalls keine Verantwortung übernehmen. Solche Schäden können aber zum Selbstkostenpreis von uns repariert werden.

Was bedeutet HI3?

HI3: Leistungsniveau der Wärmeisolierung des Sohlenkomplexes bei 250°C / 40 min.

Was bedeutet HI1?

HI1: Leistungsniveau der Wäremisolierung des Sohlenkomplexes bei 150°C / 30 min.

Was bedeutet F2A?

Die Angabe des Types und der Schutzfunktion von Schuhen für die Feuerwehr erfolgt in der unteren rechten Ecke des Piktogrammes (Feuerwehrmann), z.B.: F2A, wobei
F   Erfüllung aller normativen Anforderungen
2   Typ 2
A   Erfüllung der Anforderung zur Antistatik

Für was ist ein Feuerwehrschuh mit Typ 3 geeignet?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN 15090.
Typ 3: Sonderschutzversion, geeignet für den Einsatz bei außergewöhnlichen Risiken wie Gefahrstoffeinsätze; ebenfalls geeignet für alle Arten der Brandbekämpfung (z.B. Typ 3 HI2; Typ 3 HI3)

Für was ist ein Feuerwehrschuh mit Typ 2 geeignet?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN 15090.
Typ 2: Schwere Grundschutzausführung, geeignet für den Innenangriff und sonstige Brände aller Art; Standardfeuerwehrstiefel (z.B. Typ 2 HI2; Typ 2 HI3)

Für was ist ein Feuerwehrschuh mit Typ 1 geeignet?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN 15090.
Typ 1: Geeignet für allgemeine technische Hilfeleistungen (z.B. Typ 1, HI1) und Brandbekämpfung ausschließlich im Freien (z.B. Typ1 HI2; Typ 1 HI3)

Was bedeutet der Code 2 in der Norm CE 0197 EN15090?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm CE 0197 EN15090.
Code 2: Vollgummischuhe oder Gesamtpolymerschuhe

Was bedeutet Code 1 bei der Norm CE 0197 EN15090?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm CE 0197 EN15090.
Code 1: Schuhe aus Leder oder anderen Materialien, mit Ausnahme von Vollgummi- oder Gesamtpolymerschuhen

Was bedeutet die Abkürzung FO?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
FO: Kraftstoffbeständigkeit der Laufsohle

Was bedeutet die Abkürzung O2?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
O2: Geschlossener Fersenbereich, Antistatik, Energieaufnahmeverrmögen im Fersenbereich, Anforderung an Wasserduruchtritt und Wasseraufnahme

Was bedeuten die Abkürzungen in der Norm die mein Schuh erfüllt?

Kennzeichnung der Kategorien von Sicherheitsschuhen EN ISO 20345

SB: Grundanforderungen lt. Norm (u. a. Zehenschutzkappe)
S2: Zehenschutzkappe + Wasserdicht
S3: Zehenschutzkappe + Wasserdicht + Durchtrittssicherheit + Profilsohle
S1P: Zehenschutzkappe + Durchtrittssicherheit
HI: Wärmeisolierung des Sohlenkomplexes
CI: Kälteisolierung des Sohlenkomplexes
WR: Wasserdichtheit der Schuhe
WRU: Wasserdurchtritt und -aufnahme des Schuhoberteils
HRO: Verhalten der Laufsohle gegenüber Kontaktwärme

Kennzeichnung der Kategorien von Sicherheitsschuhen EN ISO 20345

O2: Geschlossener Fersenbereich, Antistatik, Energieaufnahmeverrmögen im Fersenbereich, Anforderung an Wasserdurchtritt und Wasseraufnahme
FO: Kraftstoffbeständigkeit der Laufsohle

Klassifizierung von Schuhen für die Feuerwehr nach CE 0197 EN15090

Code 1: Schuhe aus Leder oder anderen Materialien, mit Ausnahme von Vollgummi- oder Gesamtpolymerschuhen
Code 2: Vollgummischuhe oder Gesamtpolymerschuhe

Typen von Schuhen für die Feuerwehr nach EN 15090

Typ 1: 
Geeignet für allgemeine technische Hilfeleistungen (z.B. Typ 1, HI1) und Brandbekämpfung ausschließlich im Freien (z.B. Typ1 HI2; Typ 1 HI3)
Typ 2: Schwere Grundschutzausführung, geeignet für den Innenangriff und sonstige Brände aller Art; Standardfeuerwehrstiefel (z.B. Typ 2 HI2; Typ 2 HI3)
Typ 3: Sonderschutzversion, geeignet für den Einsatz bei außergewöhnlichen Risiken wie Gefahrstoffeinsätze; ebenfalls geeignet für alle Arten der Brandbekämpfung (z.B. Typ 3 HI2; Typ 3 HI3)

Die Angabe des Types und der Schutzfunktion von Schuhen für die Feuerwehr erfolgt in der unteren rechten Ecke des Piktogrammes (Feuerwehrmann), z.B.: F2A, wobei

F   Erfüllung aller normativen Anforderungen
2   Typ 2
A   Erfüllung der Anforderung zur Antistatik

Bedeutung der Kennzeichenungssymbole

HI1: Leistungsniveau der Wäremisolierung des Sohlenkomplexes bei 150°C / 30 min.
HI3: Leistungsniveau der Wärmeisolierung des Sohlenkomplexes bei 250°C / 40 min.

Was bedeutet die Abkürzung HRO?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
HRO: Verhalten der Laufsohle gegenüber Kontaktwärme

Was bedeutet die Abkürzung WRU?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
WRU: Wasserdurchtritt und -aufnahme des Schuhoberteils

Was bedeutet die Abkürzung WR?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
WR: Wasserdichtheit der Schuhe

Was bedeutet die Abkürzung CI?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
CI: Kälteisolierung des Sohlenkomplexes

Was bedeutet die Abkürzung HI?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
HI: Wärmeisolierung des Sohlenkomplexes

Was bedeutet die Abkürzung S1P?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
S1P: Zehenschutzkappe + Durchtrittssicherheit

Was bedeutet die Abkürzung S3?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
S3 : Zehenschutzkappe + Wasserdicht + Durchtrittssicherheit + Profilsohle

Was bedeutet die Abkürzung S2?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
S2 : Zehenschutzkappe + Wasserdicht

Was bedeutet die Abkürzung SB?

Diese Abkürzung ist eine Kategorie von Sicherheitsschuhen mit der Norm EN ISO 20345.
SB: Grundanforderungen lt. Norm (u.a. Zehenschutzkappe)

Kann ich meine Schuhe umtauschen?

Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware können Sie die bestellte Ware umtauschen oder zurück schicken. Rücksendung und Umtausch funktioniert schnell und unkompliziert. In jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt Ihrem Retouren-Paket bei und schicken Sie beides zurück. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt HAIX für Sie. Bei einer Rücksendung ohne Umtausch überweisen wir innerhalb einer Woche das Geld auf Ihr Bankkonto zurück. Den gewünschten Umtausch-Artikel kann direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden.
Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind: Getragene und verunreinigte Schuhe.

Wie lange habe ich die Möglichkeit meine Schuhe zurückzuschicken?

Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Ware können Sie die bestellte Ware umtauschen oder zurück schicken. Rücksendung und Umtausch funktioniert schnell und unkompliziert. In jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt. Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt Ihrem Retouren-Paket bei und schicken Sie beides zurück. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt HAIX für Sie. Bei einer Rücksendung ohne Umtausch überweisen wir innerhalb einer Woche das Geld auf Ihr Bankkonto zurück.
Von Rücksendung / Umtausch ausgeschlossen sind: Getragene und verunreinigte Schuhe.